故障のようです。修理できますか？

弊社サイトからご購入の正規3Dio製品の場合、保証期間中であれば無料で修理いたしますし、保証期間外でも有償で修理いたします。
ただし、3Dio製品はマイクという性質上一般的なオーディオ製品と比較して電子部品が極めて少なく、電気的な故障の可能性は極端に低くなっています。具体的には、録音した音に問題ある場合にマイクが故障と思われても、接続機器側が原因のケースがほとんどです。まずは、ユーザーガイドページの、「ご使用の前に」をご確認ください。
なお、ご相談の際は、お問合せフォームから、症状、接続機器の情報などをできるだけ詳しくご連絡ください。
他のサイトからご購入の場合、弊社ではサポートできませんので、ご購入店様にご相談ください。